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Les enjeux du recrutement et de l'externalisation offshore pour booster votre entreprise

L’offshore en Tunisie repose sur 2 piliers solides

Externaliser en Tunisie est une bonne décision ! Cette destination proche de la France bénéficie de deux piliers solides : La stabilité de son environnement et la qualité des personnes. (Bon et aussi beaucoup de soleil, un excellent vin, des sites archéologiques exceptionnels etc. Vous apprécierez lorsque vous viendrez nous rendre visite ! 😉 )

Paysage de Tunisie, proche des bureaux de BEPEO Externalisation

STABILITE : Une exemplaire transition démocratique menant à l’alternance.

Un peu de géopolitique pour comprendre pourquoi vous pouvez avoir confiance en la stabilité de la Tunisie :

En Janvier 2011, le peuple tunisien a mis en fuite son dirigeant au pouvoir depuis 23 ans, Ben Ali. La Tunisie a ainsi été le premier pays à effectuer sa révolution dans le cadre du Printemps Arabe. Depuis la Tunisie a mis en place une transition démocratique exemplaire, saluée dans le monde entier et qui fut achevée en 2014. Cette réalisation a été rendue possible grâce au “quartet du dialogue national”, un ensemble de quatre organisations tunisiennes ayant pour but de faciliter les négociations entre les différents partis politiques. Pour ce travail exemplaire, le Quartet reçu le prix Nobel de la paix. 

Évidemment, ce changement n’a pas résolu comme par magie tous les problèmes de la Tunisie et le pays doit composer avec des difficultés, notamment les tensions sociales qui émaillent les territoires de manifestations. Mais les fondations institutionnelles sont solides et le jeu de l’alternance politique laissera le pouvoir à celles et ceux qui seront élus. Les entreprises ont toujours continué à travailler pendant ces différents temps politiques. La situation est également stabilisée par les nombreux signes de dynamisme économique : croissance de 2,7%, reprise du tourisme et investissements en hausse.

QUALITE : Un vivier de très bons candidats

En Tunisie, il y a les meilleurs comme les pires candidats (vous me direz en France ce n’est pas mieux !). Comment pouvez-vous avoir des garanties sur la qualité du travail rendu et la qualité de la communication ? Ce sont les enjeux principaux de l’externalisation offshore ! 

Tout est une question de recrutement. A vous de juger si votre partenaire en Tunisie est capable d’attirer les meilleurs talents. C’est fondamental. Le vivier de bons candidats est considérable en Tunisie et on y trouve d’excellents candidats formés dans les meilleures écoles et ayant accumulé de l’expérience professionnelle avec des clients internationaux. Les candidats convoités sont ceux qui maîtrisent parfaitement le français à l’écrit comme à l’oral, grâce notamment à la proximité géographique et culturelle entre la Tunisie et la France.

Les compétences recherchées varient selon les profils. Pour les postes tels que community manager, commercial ou assistant webmarketing, les critères de qualité sont l’accent et l’expression écrite. Sur des postes techniques comme développeur web ou modélisateur 3D, les compétences d’autonomie, de communication ou de pro-activité sont souvent recherchées par les clients. (Dans la réalité vous demanderez toujours le mouton à cinq pattes, on vous connaît !) 

En conclusion, externaliser en Tunisie vous permet de bénéficier d’un environnement stable pour travailler en toute sérénité tout en vous assurant des coûts particulièrement avantageux pour booster la performance de votre entreprise. Les sociétés d’externalisation en Tunisie sont nombreuses et la concurrence pour les talents est féroce. Sachez identifier la capacité de votre partenaire à s’entourer des personnes les plus qualifiées. (Aucune société ne vous dira le contraire alors posez les bonnes questions !)

BEPEO est présent depuis 2012 en Tunisie et s’impose comme un partenaire privilégié pour vos projets d’externalisation offshore.

Nous savons attirer (et garder !) les meilleurs talents grâce à la confiance que nous inspirons aux candidats, à notre connaissance approfondie de tous les canaux de recrutement, à la localisation privilégiée de nos bureaux et surtout aux bonnes conditions de travail que nous offrons. Nous sommes également extrêmement sélectifs. Lors de notre dernière campagne de recrutement sponsorisée, seulement 16% des candidats ont été shortlistés, et seulement un tiers a été reçu en entretien. Nous savons déceler les pépites mais pour cela nous devons beaucoup tamiser !

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